Tietosuojaseloste
Päivitetty: 3.2.2025
1. Rekisterinpitäjä
Matkatoimisto Golden Sun Golf Oy
Y-tunnus: 2057829-9
Osoite: Sorolantie 1
Puhelin: +358 2 845 7500
Sähköposti: sales@goldensungolf.fi
2. Rekisterin nimi
Matkavarauksien asiakasrekisteri
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Golden Sun Golf Oy noudattaa henkilötietojen käsittelyssä voimassa olevaa lainsäädäntöä. Yksityisyytesi on meille tärkeää ja haluamme että koet turvalliseksi henkilökohtaisten tietojesi luovuttamisen meille. Tämän tietosuojapolitiikan sekä julkaisemiemme rekisteriselosteiden avulla haluamme osoittaa, miten varmistamme, että henkilötietojasi käsitellään sovellettavan lainsäädännön, henkilötietolain ja EU:n tietosuojalainsäädännön (GDPR) mukaisesti.
Keräämme ja käsittelemme asiakkaidemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
-
- Matkapalveluiden tarjoaminen ja varauksien käsittely
-
- Asiakassuhteen hoitaminen ja yhteydenpito asiakkaisiin
-
- Laskutuksen ja maksujen hallinta
-
- Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
4. Rekisterin tietosisältö
Rekisterissä voidaan käsitellä seuraavia tietoja:
-
- Nimi
-
- Osoite
-
- Puhelinnumero
-
- Sähköpostiosoite
-
- Matkavarausten tiedot (esim. varatut matkat, matkustajat, matkapäivämäärät)
-
- Maksutiedot (esim. maksutavat, maksun tila, laskutustiedot)
-
- Asiakkaan antamat erityistoiveet tai erityistarpeet (esim. erityisruokavaliot, matkan erityisjärjestelyt)
-
- Asiakaspalautteet ja -arviot
5. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet
Käsittelemme henkilötietoja seuraavilla oikeusperusteilla:
-
- Sopimus: Asiakkaan kanssa solmittu matkapalvelusopimus.
-
- Lakisääteinen velvoite: Lainsäädännön edellyttämät velvoitteet, kuten verovelvoitteet ja kirjanpitovelvollisuudet.
6. Tietojen säilytysaika
Säilytämme asiakastietoja niin kauan kuin on tarpeellista asiakassuhteen hoitamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.
7. Tietojen luovuttaminen
Emme luovuta asiakastietoja kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta, ellei luovuttaminen ole välttämätöntä matkapalvelujen tarjoamiseksi. Tietoja siirretään kolmansille osapuolille, kuten hotelleille, lentoyhtiöille, vuokraamoille, golfkentille sekä muille yhteistyökumppaneille vain niiltä osin kuin on välttämätöntä kanssasi tehdyn sopimuksen täyttämiseksi.
8. Tietojen siirtäminen EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Henkilötietoja voidaan siirtää EU:n ja ETA:n ulkopuolelle vain, jos se on tarpeellista matkapalveluiden tarjoamiseksi ja vain, jos siirto tapahtuu tietosuoja-asetuksen mukaisesti.
9. Asiakkaan oikeudet
Asiakkaalla on seuraavat oikeudet koskien henkilötietojaan:
-
- Oikeus tarkastaa tiedot: Asiakas voi pyytää tietoja, joita olemme tallentaneet hänestä.
-
- Oikeus oikaista virheelliset tiedot: Asiakas voi pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisemista.
-
- Oikeus poistaa tiedot: Asiakas voi pyytää tietojensa poistamista, ellei tietojen säilyttäminen ole lakisääteisesti velvoitettua.
-
- Oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä: Asiakas voi pyytää tietojen käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.
-
- Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä: Asiakas voi vastustaa tietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa, kuten markkinointitarkoituksiin.
Asiakas voi käyttää oikeuksiaan ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään yhteystiedoilla, jotka on mainittu tässä tietosuojaselosteessa.
10. Tietosuojan varmistaminen
Asiakkaidensa tietosuojaa turvataksemme, huolehdimme asianmukaisista teknisistä ja organisatorisista toimenpiteistä, kuten tiedonsiirron salaamisesta ja pääsyn rajoittamisesta ainoastaan niille henkilöille, jotka tarvitsevat tietoja työssään.
11. Muutokset tietosuojaselosteessa
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa. Suosittelemme, että tutustut tähän selosteeseen säännöllisesti.